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よくある質問

電話してから到着するまでの時間はどのくらいかかりますか?

通常は20~30分程度でお伺いします。ただし、混雑している時間帯には、1時間以上待つ場合もあります。事前にご予約いただければ、お帰りの時間が確定している場合でも安心です。

駐車場が遠い場所にある場合、どうすればいいですか?

ドライバーがお客様のいらっしゃる場所までお迎えに伺います。お手数ですが、駐車場の場所を事前にお知らせ頂き、鍵をお預かりさせていただければ、お客様の車を店舗まで回してお届けすることも可能です。

事前に予約することは可能ですか?

事前のご予約を受け付けております。混雑している場合などはお断りすることもあります。お気軽にお問い合わせください。

代行できない車種はありますか?

一般的な車種であれば、どの車種でも代行を承っております。ただし、車検切れや違法改造車などはお断りしておりますので、ご了承ください。不明な場合はお尋ねください。

運転代行の際、代行車に同乗は可能ですか?

運転代行の際、お客様の同乗は法律と安全上の理由からご遠慮いただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。